@phdthesis{oai:rikkyo.repo.nii.ac.jp:00011563, author = {濱中, 友美}, month = {2015-11-30, 2015-11-13, 2016-05-31}, note = {ビジネスデザイン研究科ビジネスデザイン専攻}, school = {立教大学, RIKKYO UNIVERSITY}, title = {プロフェッショナル・サービスの対個人サービスにおける顧客満足構成要素の研究}, year = {}, yomi = {ハマナカ, トモミ} }